人才是企业发展最为宝贵的财富,而培养人才是确保企业基业长青的根本，2017年3月13日，广州服务外包行业协会（以下简称协会）与广东邮电职业技术学院（以下简称邮校）合作，整合行业、企业、学院资源，共建“新媒体运营人才学院”正式挂牌成立，潘美慧女士担任人才学院院长，旨在搭建人才培养平台，为企业、企业招聘、人才培养和输送人才，解决用工难，人员流失快等问题，助力行业、企业可持续发展。

新媒体运营人才学院成立为企业提供以下5个方面的内容:

1、人才招聘及培养：根据企业用工需求，开展联合招工招生和联合培养，为员工提供“就业+升学”机会，有效增强招聘吸引力和员工稳定性；

2、现代学徒制培养：面向企业大专以下学历的在职员工招生，由协会、邮校、企业进行现代学徒制联合培养，员工可一边工作领薪、一边攻读全日制大专文凭；

3、在职学历提升：为企业员工提供多个名校报读教育服务，帮助员工在职提升学历层次，提高企业员工素质水平，增强员工归属感和稳定性；

4、制定及输送行业标准：为企业输出职业标准、人才培养标准、培训课程标准、培训师标准，进行统一规范，树立标准的权威性；

5、课程开发及共享：根据企业、协会及邮校需求进行专业课程开发及教材设计和出版，如新媒体运营相关课程，为企业快速发展提供扎实的基础。