由中國電子商會呼叫中心與客戶關係管理專業委員會（CNCCA）主辦的“2017年度（第十三屆）中國最佳呼叫中心頒獎暨行業發展創新大會”於2017年9月10-12日在人民大會堂及北京世紀金源大酒店隆重舉行。作為國內呼叫中心領域最具價值和影響力年度的獎項，旨在表彰呼叫中心領域的標杆單位及優秀個人，總結其優秀運營管理經驗，促進國內不同行業產業間的經驗分享與交流學習。

我司在本次頒獎典禮中，榮獲“2017年度最佳全渠道外包服務提供商”獎項。在互聯網+時代大背景下，我司緊貼客戶需求，積極進行服務戰略轉型，通過設計結合最新技術的客戶服務解決方案，打造出全渠道（Omni-Channel）客戶聯絡中心，致力為客戶創造卓越的全渠道服務體驗，為客戶增值，成為亞太地區領先的BPO服務提供商。這個獎項是對我司戰略轉型的最大肯定。

我司運營經理何偉琳Kenny被評為“2017年度十佳服務創新管理人”。Kenny擁有超過12年的呼叫中心運營管理經驗，對呼叫中心運營管理體系有獨特見解，擅長根據項目特性優化各職能工作，並不斷對現有業務流程、服務規範等提出優化建議，為客戶提供出色服務體驗。

感謝CNCCA的認可，我們將秉持“專業聯繫、創建商機”的服務理念，緊貼市場需求、繼續努力、不斷創新成為互聯網⁺時代的外包服務標杆！