2017年7月20日，廣州浚峰BPO服務外包項目正式接軌CC-CMM客戶中心標準體系。通過本次認證，廣州浚峰BPO服務外包將會切實把CC-CMM系統化的標準體系運用到運營管理、培訓管理、質量管理、效能提升、流程優化等模塊工作當中，整合國內外行業的優秀案例和發展趨勢，在BPO服務外包項目組建立起精益化運營管理的意識，持續提高整體運營的管理水準，為合作夥伴提供更專業的服務。